【主动回应-社会治安】10项措施赋能“芜优办”车管服务再升级

为全面深化“互联网+政务服务”，推动车驾管业务提档升级，芜湖公安交警近期推出了芜湖车管云上“芜优办”，通过“云端窗口”与“视频连线”技术融合，让群众办理车驾管业务足不出户、“触屏可及”。

据了解，省公安厅交警总队推出创新车驾管服务模式10项措施，进一步拓展“芜优办”服务的深度与广度，全力为群众带来更优质、贴心的车驾管服务体验。这10项措施分别是，4项业务“主动办理”：核发免检车辆检验合格标志、驾驶人期满换证、驾驶人超龄降级、驾驶人超龄注销；3项业务“提醒办理”，机动车解除抵押登记、电子行驶证申领、电子驾驶证申领；3项业务“直接办理”：驾驶人审验、机动车电子注销证明、驾驶人提交身体条件证明。

交警部门近日在驾驶证期满换证专项排查工作中，精准筛选出已完成驾驶人体检却尚未办理期满换证的市民，逐一电话联系提醒，确保驾驶人及时换证，保障其合法合规驾驶。严女士的驾驶证将于2025年4月25日到期，清明节期间，她在芜湖的自助机上完成驾驶人体检后返回外地工作，随后便遗忘了期满换证事宜。芜湖公安交警主动电话联系提醒，经核实后，为严女士线上办理了期满换证业务，通过邮寄将新驾驶证送达。

从“跑窗口”到指尖轻点屏幕线上办理，从被动回应“群众问”到主动靠前服务，芜湖公安交警表示，将持续深耕“互联网＋政务服务”，推动交管服务从传统窗口等待模式向主动服务模式全面转型，不断提升服务精细化、便利化水平。