鸠江区湾里街道：汇聚民生“点滴小事”串起基层“治理大事”

发布时间：2024-08-16 10:39信息来源： 鸠江区湾里街道阅读次数： 字体：【大 中 小】
    近年来，鸠江区湾里街道合南社区坚持党建引领、聚焦民生关切点，立足实际、突出实效，通过“合邻有约”党建品牌，不断优化便民服务，进一步提升基础设施和人居环境条件，聚焦群众身边的“点滴小事”，多措并举办好民生实事，让居民看到变化、得到实惠，不断提升居民的幸福感、获得感，释放基层治理的幸福能量。

图为合南社区开展“业主请上座”活动
  服务群众用“全”心，凝聚多方暖心力量。合南社区坚持“事作于实、事作于细”，将社区党员、志愿者、共建单位等多方力量拧成一股绳，通过“业主请上座”“您来说，我来办”“微心愿”“合邻有约”见面会等方式，广泛收集群众意见，对居民反映的合理诉求，建立问题台账，及时处理解决：如疏通下水管道、整治飞线充电、毁绿种菜、维修健身器材等。截至目前，共解决例如维修长江北路破损店招、锅炉新村健身广场路面硬化、老村庄化粪池清淤等100多件实际问题。明确服务清单，根据群众需求精准推进民生实事各项行动，全心全意架起为社区居民服务的“连心桥”。

图为合南社区开展50项民生工作专题会议
    关切群众用“真”心，持续助力幸福加温。“枝叶总关情，点滴见初心”，低保、残疾、独居老人一直是社区重点关注的人群，合南社区党委主动入户走访、难时问需、节日问暖，做好对特殊人群的关心关注。实时掌握社区困难群众、空巢独居老人等特殊群体的生活基本情况与困难需求，耐心倾听居民的心声，及时解读50项民生实事中的困难群体救助惠民政策并结合居家养老服务、老年助餐行动提供送餐上门、送医上门、走访陪聊等“加温”服务，与需要帮助的老人建立长效保洁机制，定期组织人员入户帮助老人清理卫生，用真情实意筑起社区居民的“暖心巢”。

图为合南社区工作人员宣传50项民生实事政策
    政策宣传用“诚”心，多措并举力求实效。社区灵活运用立体宣传模式，线上利用微信网格群、LED电子屏、微信公众号等多种载体，全力搭建宣传“网络阵地”，营造全方位宣传氛围。线下通过设立宣传点、摆放宣传展板、发放宣传资料、悬挂宣传标语和现场接受群众咨询等方式，常态化开展宣传教育活动，结合世界无烟日、国际禁毒日等各类重要时节和重大活动，结合辖区派出所、医疗机构等向居民广泛宣传反电信诈骗、扫黑除恶、防溺水等人身、财产安全知识和困难救助、就业促进、教育惠民、卫生健康50项民生实事等政策宣传，打造全方位、广范围“大宣传”工作格局。

图为“平安蓝”志愿服务队义务巡逻
    志愿服务用“热”心，益起传承文明之花。社区以“先锋驿站”为平台，依托1890志愿服务品牌，组建“三原色”志愿服务队，即“党旗红”志愿服务队把政策理论宣讲融入文化生活和情景体验中；“平安蓝”志愿服务队利用自身人熟地熟的优势，走访化解各类矛盾纠纷，助力平安建设；“美丽黄”爱心商家志愿服务队通过“居民点单、社区派单、商家接单”，为居民提供家电维修、义诊、义剪等专业性的便民志愿服务，构建服务常态化、管理网络化、项目清单化、队伍专业化、内容精准化的志愿服务体系。