“凝聚各方力量、激发消费活力”鸠江区开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

活动时间：2023年3月15日

活动单位：鸠江区市场监督管理局

活动地点： 星悦广场

联系电话：0553-5221207

活动形式：集中宣传

活动主题和内容：

今年“3·15”是第42个国际消费者权益日，为深入贯彻中央和省委经济工作会议关于提振消费信心、扩大内需的重要战略部署，推动消费维权社会共治，进一步提高消费者依法维权的能力和经营者诚信守法的意识，营造浓厚的诚信经营、科学消费舆论氛围和安全和谐的消费环境，释放消费潜能，促进消费增长，为鸠江高质量发展贡献力量。鸠江区市场监督管理局、鸠江区消费者权益保护委员会精心组织谋划，在“3·15”期间开展丰富多彩的宣传活动。

3月9日，鸠江区市场监督管理局走进“芜湖书房·明德书堂”开展“沐新小课堂——安全消费  快乐成长”公益普法活动，围绕“3·15”主题，向到场的小朋友和家长从3·15国际消费者权益日来历、未成年人消费问题、选择合适商品、合法维权四个方面，结合日常消费事例，通过启发式、互动式等形式生动讲解消费法律知识，让法律知识听得懂、学得好、用得上，切实提高小消费者维权意识，帮助小朋友安全放心消费。

3月15日，为营造纪念“3·15”国际消费者权益日的浓厚氛围，鸠江区市场监督管理局、鸠江区消费者权益保护委员会联合区地方金融监管局、芜湖烟草管理局城北分局、区发改委在星悦广场开展集中宣传活动。全区各镇街分别开展“3·15”国际消费者权益日宣传“进农村、进社区、进企业、进市场、进商圈”活动。志愿者们以发放消费维权宣传单页、播放消费教育系列短视频，向消费者普及消防产品、电动车、金融产品等消费知识，引导广大消费者保护人身、财产安全，树立绿色、低碳、环保消费理念，加大消费维权知识宣传力度，不断增强消费者的维权意识和能力。活动期间共发放各类宣传资料2000余份，为消费者现场提供咨询服务700余人次。

同日，鸠江区市场监督管理局组织开展侵权假冒商品集中销毁活动，共销毁各种侵犯“芝华士”、“马爹利”等品牌的酒类508瓶、伪造用空酒瓶5400余个，假冒商标标签7万余个，伪造用生产设备9台；假冒家装建材2200余件，化妆品100余件， 各类食品500余件，总货值20余万元。

“3·15”活动期间，鸠江区市场监督管理局组织鸠江区部分市级放心消费示范单位代表，线下无理由退货承诺单位代表，ODR企业代表参加参加全市争创全国放心消费示范城市行动启动仪式。同时，鸠江区市场监督管理局开展“周三学法日”开展《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规培训，增强化解消费纠纷的能力，不断提升消费者满意度，助力芜湖市争创全国放心消费示范城市。

下一步，区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会将广泛凝聚社会共识，汇聚各方维权力量，继续强力抓好放心消费创建工作，认真受理消费者投诉，完善消费纠纷调解机制，提升消费维权效能，推动实现消费者权益保护共建共治，营造安全放心的消费环境，提振消费信心，激发消费活力。