关于12345政府服务热线岳俊投诉燕莎超市药房口罩问题的回复

接到12345政府服务热线（记录单编号：20033066270041）投诉后，我局立即指派官陡市监所工作人员进行处理，现将办理情况反馈如下：

经核实，投诉人投诉的药房为燕莎超市一楼国惠大药房，执法人员调查发现投诉人预约的口罩为芜湖市防疫指挥部根据皖事通预约数量统一分配，并非被投诉人自行采购，分配的口罩包装和规格与投诉人购买的一致。

我局执法人员已将处理结果电话告知投诉人，投诉人表示理解认可。

经办人：郭云锋、聂荣兵       联系电话：5861095