关于12345政府服务热线骆先生投诉燕莎购物中心销售不合格食品的问题的回复
接到12345政府服务热线(记录单编号:20052166270242)投诉后,我局立即指派官陡市监所执法人员进行处理,现将办理情况反馈如下:
执法人员经联系投诉人了解其反映的具体情况和要求后,对被投诉人芜湖燕莎购物中心的经营场所进行了检查。经查,投诉内容属实,执法人员报经区局负责人批准后立案调查,同时对经营场所内的相关涉案产品予以扣押。
对于投诉人提出的“退一赔十,不足1000元的按1000元赔偿”的要求,我局将依据现行消费纠纷调解的法定流程予以处理。
对于上述处理情况,执法人员已通过电话反馈投诉人,投诉人对我单位的处理表示满意。
经办人:聂荣兵 郭云锋 联系电话:5861095