官陡街道：对标先进补短板 干在实处再出发 书写人民城市建设的精彩篇章

当前正在召开的市第十一次党代会提出了深入推进“四个名城”建设、加快打造省域副中心、建设人民城市，奋力谱写全面建设社会主义现代化国家的芜湖篇章以及鸠江区第八次党代会提出了争创“八百里皖江第一区”“四个一号工程”核心战略、大力实施七大专项行动的壮美蓝图，鸠江区官陡街道将抓住这一历史发展机遇，以重点项目为支撑点，以共建共治共享为着力点，以本土文化为撬动点，以为人民谋福祉为出发点，以天蓝地绿水清为落脚点，结合此次苏合杭学习考察所观所感，牢固确立人民至上的理念，自觉拉高标杆、比学赶超，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，以一往无前的奋斗姿态，争当人民城市建设排头兵，在建设人民城市的这部交响乐中，奏响属于鸠江区官陡街道的精彩乐章。

为贯彻市委市政府“学习合肥、追赶合肥”动员令，落实鸠江区委“向东学，往北走，奋力打造八百里皖江第一区”解放思想大讨论的工作部署，鸠江区官陡街道党政代表团赴苏州、杭州及合肥，开展了为期4天的考察学习，重点考察学习了苏合杭在基层治理、社区建设、创新发展、为民服务等方面的先进经验。通过边看边学边问，边思边悟边论，代表团一行学到了经验、开拓了视野、增强了信心，同时，也在比学中看到了差距、感到了压力、催生了动力。

8月12日，芜湖市人民城市建设推进大会召开，吹响了建设人民城市的号角。鸠江区官陡街道作为芜湖城东政务核心区，面临这一重大机遇，必须因势而谋、应势而动、顺势而为，确立“建设首位街、全面争第一”坐标定位，在新时代新征程上奋力展示新气象新作为。结合此次苏合杭学习考察所观所感，对标先进地区的经验做法，更感受到人民城市建设的紧迫感和责任感，官陡街道将牢固确立人民至上的理念，自觉拉高标杆、比学赶超，争当人民城市建设排头兵，在芜湖市建设人民城市的这部交响乐中，奏响属于官陡的精彩乐章。

致力有温度的人民城市建设

必须把握一个“广”字汇民智

在人民面前，我们永远是小学生。人民群众中蕴藏着无穷的力量和智慧，我们所有工作都要注重听取群众的意见，争取群众的最大支持。杭州市武林街道是基层创新社会治理金字招牌“武林大妈”的发源地，合肥市滨湖世纪社区“滨湖帮客”志愿服务品牌被称为“新时代‘枫桥经验’在城市社区的创新实践”。他们的成功，都建立在广泛听取群众意见、发动群众参与的基础上，最终赢得群众满意和认可。

芜湖开展政企畅聊早餐会，搭建党委政府与企业的交流平台，话发展、听意见、解难题，汇聚广大企业家创意创新创造的智慧。芜湖市第十一次党代会召开前夕，市委书记邀请广大市民和网友共答“十道题”，畅通民意、广聚民智，更好地回应群众期盼。鸠江区委、区政府相继出台“我为群众办实事”实践活动方案，聚焦拓展困难帮扶成果、保障基层民生需求、政务服务改革、推进基层治理体系和治理能力现代化，集中出台一批推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的工程项目，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展。

市区两级的这些举措，都为我们基层作出了榜样。官陡街道位于城东政务新区，拆迁安置等历史遗留矛盾多，居民诉求多元化。在建设人民城市中，越是矛盾突出，我们越要注重听取来自不同方面的声音，及时了解群众需求期盼。街道通过开展“官陡夜话”，干部群众“同点一盏灯、同坐一条凳、同围一张桌、同谈一席话”，“零距离”接触，“面对面”谈心，解决基层干部联系群众“时间错位”问题，真诚听取群众在生产生活方面的诉求、耐心做好疑难解答、妥善解决矛盾纠纷。街道将一以贯之坚持下去，真正做到问需于民、问计于民、问效于民。

致力有温度的人民城市建设

必须把握一个“准”字顺民意

人民是城市的主人，一个城市建设得怎样、发展得如何，最终是由人民来评判。习近平总书记强调：“好的方针政策和发展规划都应该顺应人民意愿、符合人民所思所盼，从群众中来、到群众中去。”因此，我们必须站在群众的立场上，想其所想、急其所急、帮其所需、解其所难。

合肥市常青街道雕塑艺术公园在建设前期，开展了深入细致的工作，协商于民、充分沟通，最大限度考虑群众意愿，最终形成了合理的补偿方案，赢得了群众的理解和支持，为工程的顺利实施奠定了基础。

芜湖市委市政府、鸠江区委区政府在人民城市建设过程中，鼓励群众通过各种方式参与城市的建设与管理，涉及城东新区的重大规划、轨道交通、教育等重要基础设施和民生工程建设上，都充分尊重群众对城市建设的知情权、参与权、监督权。近几年，城市环境面貌、教育医疗资源、居住条件等方方面面越来越好，群众的幸福感获得感明显增强。

官陡街道自觉向市委市政府、区委区政府对标对表、紧跟紧随，群众关心什么、期盼什么，街道的工作就向哪里精准聚焦发力。今年，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，官陡街道实施了“16位社区党组织书记领办100项为民办实事项目，争取群众100分满意”的“双100”工程，解决了老旧小区环境、物业纠纷、水网改造、道路交通、垃圾分类等一批难点痛点堵点问题，得到群众广泛认可。

致力有温度的人民城市建设

必须把握一个“实”字解民忧

我们党的执政水平和执政成效不是由自己说了算，必须而且只能由人民来评判。我们要把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准，用心用情用力解决群众关心的实际问题，干实在事，实实在在干事。

苏州市唯亭街道开展“党建引领、一核三元”社会治理现代化改革，姑苏区梅巷社区开展“一期一会养老市集”活动，合肥滨湖国家森林公园建设坚持“把最好的资源留给人民”，这些举措之所以赢得了广大市民的交口赞誉，就是坚持时时处处把人民的实际需求放在首位，把群众安居乐业、衣食住行、急难愁盼的实际困难考虑在先。

学习借鉴苏合杭先进经验，官陡街道要继续围绕教育、医疗、就业、社保、住房、养老等领域，拿出真招实招，一件接着一件办，一年接着一年干，努力在幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶上持续用力，努力描绘一幅人人各尽所能、各得其所，各美其美、美美与共的幸福画卷。今年，街道围绕补短板、强弱项、提品质、增福祉，办成了一批顺应民意、贴近民情、排解民忧的“民心工程”。比如，聚焦“一老一小”，加快社区服务阵地建设，开设“老年食堂”、日间照料中心等养老服务，开办了全市首家“暑托班”，解决双职工家庭子女照料问题。

致力有温度的人民城市建设

必须把握一个“好”字惠民生

习近平总书记强调：“民生是最大的政治。要把人民群众的小事当作我们的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民满意的事情抓起。”苏州市姑苏区梅巷社区，区分医养融合、共治共享等7项重点，分领域、分阶段实施了一系列民生项目。苏州市平江街道综合运用大数据、云计算等先进技术手段，实现民生事项与居民服务“一单不漏、一事不差、24小时不间断”。他们着眼近年来群众对改善生活环境、提高生活品质的新需求和新愿望，让高质量发展成果更好体现在民生福祉的提升上，用民生的不断改善为高质量发展提供更加强劲的动力，画出最大同心圆，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

学习借鉴苏合杭先进经验，官陡街道要继续紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极回应人民对美好生活的新期待，办好民生实事，兜住民生底线；要加大贫困人员帮扶、促进就业创业等13项民生工程力度，下足绣花功夫，多做暖人心、得人心的好事实事；要以便民为民为出发点，大力推进街道为民服务中心及5个分中心建设，打造“15分钟居民办事圈”；要抓好安置小区物业管理、环境提升、房屋质量问题维修等工作，着力解决“重收费、轻服务”、管理手段简单粗暴等问题；要实施居民小区自来水管网改造、农村危房改造等工程，创造温馨和谐的居住环境。

致力有温度的人民城市建设

必须把握一个“正”字育民风

建设人民城市，需要从思想道德抓起，从社会风气抓起，从每一个人抓起。

苏州市姑苏区观前社区充分挖掘和发挥辖区资源，做深做实“益加亲”传统文化，形成“阳关观前、七彩同心”特色文化品牌。杭州市武林街道围绕“传思想、做志愿、育文明”主题主线开展文明实践活动，引导群众践行主流价值，提升道德水准，涵养 “文明之美”。

学习借鉴苏合杭先进经验，官陡街道要继续深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，通过互动讲、文艺演、情景悟等可听、可感、可共鸣的形式推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，使宣传思想文化工作“强信心、聚民心、暖人心、筑同心”；要继续深入开展党史学习教育，按照街道“三个七”（7项学习活动、7项实践活动、7项攻坚行动）及20项重点任务的方案要求，抓细抓实，力求效果；要多措并举丰富群众精神文化生活，不断满足群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求；要深入开展文明城市创建，培育和践行社会主义核心价值观，推动形成适应新时代要求的思想观念、精神面貌、文明风尚、行为规范，弘扬共筑美好生活梦想、共建美好人民城市的时代新风。

中共鸠江区官陡街道工作委员会