鸠江区四褐山街道四湾社区：“小网格”编织社区大幸福 比邻治理服务精准直达

面对辖区面积广、老龄化程度高、服务需求多样的现实情况，鸠江区四褐山街道四湾社区积极探索党建引领下的网格化治理新路径，将管理服务的触角延伸到每一个楼栋、每一户家庭，努力用细致入微的“小网格”工作，托举起居民安居乐业的“大幸福”。

织密“一张网”，实现服务零距离。四湾社区打破传统模式，按照“规模适度、界限清晰、便于管理”的原则，科学划分多个基础网格。每个网格配备由社区工作人员、党员骨干、热心志愿者等组成的网格服务团队，他们如同社区的“流动前哨”和“贴心管家”，负责信息采集、隐患排查、矛盾调解和便民服务。实现了“小事不出网格，大事不出社区”的快速响应。

图为社会组织参与社区治理“收集老物件”活动

激活“一盘棋”，凝聚多元共治力。网格化治理不是社区的“独角戏”，而是动员各方力量的“大合唱”。四湾社区以网格为基础，搭建多元参与的平台。一方面，建立“网格吹哨、部门报到”的联动机制。当出现诸如公共设施损坏、复杂环境整治等超出社区自身处置能力的问题时，网格员可立即“吹哨”，通过街道协调城建、城管、公安等相关职能部门力量下沉网格，协同处置，有效破解了基层“看得见、管不了”的难题。另一方面，积极孵化培育社区社会组织，引导社会资源参与到社区建设，在普法宣传、健康咨询、老年人关爱等方面开展专业服务，形成了共建共治共享的良好氛围。

聚焦“一条心”，提升居民幸福感。四湾社区坚持将网格作为收集民情民意、精准提供服务的第一窗口。网格员通过日常走访、线上微信群、居民议事会等多种渠道，广泛听取居民对社区建设、公共服务的意见和建议。让居民真切感受到了自己是社区的主人，幸福感、获得感在家门口不断升级。

下一步，四湾社区将继续深化网格化治理实践，不断优化网格运行机制，让社区真正成为全体居民安心、舒心、暖心的幸福家园。