鸠江区四褐山街道四湾社区：多措并举开展综治中心宣传活动 夯实平安建设根基

为响应上级要求，全面提升辖区居民对综治中心职能的知晓率与满意度，推动基层社会治理工作深入民心，7月6日，鸠江区四褐山街道四湾社区精心组织、周密部署，打破了单一宣讲模式，采取线上线下相结合、集中与分散相结合的方式，成功开展了一系列形式多样、内容丰富的综治中心宣传活动，力求覆盖更广、影响更深，取得了良好的社会效果。

集中宣传造声势。在社区人流密集区域设立集中宣传点，通过摆放展板、现场讲解等方式，向过往居民直观展示综治中心的组织架构、主要职责、服务流程以及近年来在矛盾调解、治安防控、网格化服务管理等方面取得的成效。工作人员耐心解答居民关于邻里纠纷、法律援助、心理咨询等方面的疑问，引导居民依法理性反映诉求、解决困难。

（图为流动宣传点）

线上平台扩影响。充分利用居民微信群等线上平台，推送综治中心功能介绍、服务指南、典型案例、联系方式等图文并茂的信息，方便居民随时随地了解和学习。

走访入户送服务。组织网格员、志愿者、社区民警等力量深入小区楼栋、沿街商铺进行“敲门行动”，面对面与居民交流，发放宣传资料，精准掌握社情民意，排查化解潜在风险隐患，将综治服务的触角延伸到最基层。特别关注老年人、残疾人等特殊群体，提供上门政策解读和关爱帮扶。

专题讲座提认识。邀请法律顾问、心理咨询师、社区民警等专业人士，举办线下座谈会，围绕《民法典》、反电信诈骗、心理健康、消防安全等与居民生活密切相关的主题进行讲解，提升居民的法律素养和安全防范意识，凸显综治中心在资源整合、联动协调方面的优势。

（图为四湾社区宣传活动现场）

通过此次系列宣传活动，有效增进了辖区居民对综治中心“是什么、干什么、怎么联系”的全面了解，打破了部分居民对综治中心工作的陌生感和距离感。许多居民表示，以前遇到问题不知道找哪个部门，现在清楚了综治中心就是家门口的“解忧站”和“稳压器”，办事有了更明确的方向。

下一步，四湾社区将以此次活动为契机持续加大宣传力度，探索更多贴近群众、易于接受的宣传形式，推动综治中心宣传常态化、制度化，努力将综治中心建设成为回应群众诉求、化解社会矛盾、促进平安和谐的重要平台，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，为构建共建共治共享的基层社会治理格局奠定坚实基础。