清水街道竹秀社区：红色议事听民意 微服务撬动大治理

     近年来，清水街道竹秀社区不断探索党建引领社区治理新路径，以“大事共商，小事互助”为抓手，通过织密红色网格、创新治理模式、凝聚多元力量，推动基层治理与民生服务深度融合，切实解决居民“急难愁盼”问题，真正做到“听民意、汇民需、解民忧、应民情”，社区居民的幸福感不断升级。

（图为网格员记录居民需求）

    织密“红色网格”，搭建分层协商议事平台。为了让居民能够更广泛、高效地参与社区事务协商议事，真正实现 “自己的事自己议、自己定、自己管”，社区将党组织的力量延伸到社区治理的 “神经末梢”，织密“红色网格”。目前已构建起“社区党委—小区党支部—网格党小组”的三级组织架构，划分11个基础网格和27个微网格，打造“竹秀茶桌”红色议事会，搭建协商议事平台。今年以来，通过该平台已开展协商议事活动5场，解决电瓶车充电桩、“菜篮子”、维修路灯等民生问题12件。

（ 图为小板凳竹秀茶桌议事会）

     “小板凳”上听民音，走访入户“拉家常”。倾听居民的心声是做好社区工作的关键，为给居民提供一个倾诉的空间，社区积极走访辖区内，每周固定在小区广场、凉亭、楼院等人员聚集处开展 “小板凳” 拉家常议事会。今年以来累计开展活动6次，参与居民100余人次，收集到环境卫生、设施维修等各类问题30余条。社区耐心倾听，认真记录，并及时协调相关部门解决问题。社区与群众“面对面”沟通，“心贴心” 交流，倾听群众声音，解决好群众身边的烦心事、为难事，不断提升群众的幸福感。

（图为志愿者政策宣传）

     健全“长效机制”，激活多元共治内生动力。社区以机制建设为核心，激活多元共治内生动力，每月通过召开联席会议，联动辖区物业公司，围绕治理难点共商对策，并快速形成解决方案。大力培育5支志愿服务队，吸纳100余名志愿者，深化与共建单位合作，每个月至少开展2次志愿服务，吸引超1500人次居民参与，实现资源共享、优势互补。多维机制推动下，社区构建起党建引领、多方联动、居民参与的协同治理格局，为高质量发展持续赋能。

    下一步，竹秀社区将持续深化党建引领，创新治理、优化服务，聚焦群众身边事，打造为民便民利民的服务型社区，让“家门口”议事见实效，把实事办到群众心坎，筑牢社区“安心港湾”。