4月29日,在鸠江区第一届平安建设公益创投项目的大力支持下,“金钥匙” 培训计划 —— 巡逻矛盾调解专项赋能培训会在湾里街道金湾社区成功举办。此次培训会聚焦社区基层矛盾化解的关键领域,旨在提升金湾社区党支部书记、党员、志愿者等业务能力,为社区和谐稳定发展注入新动力。
培训会特邀请中央城啄木鸟巡逻队负责人田传广同志担任主讲嘉宾,田书记有着丰富的治安巡逻和基层矛盾调解经验,曾在各类场合进行过上百场宣讲活动。此次培训内容丰富且实用,田书记从多个角度,全方位讲解基层治理中如何预防和化解常见的矛盾纠纷。在法治宣传方面,他引导大家将晦涩难懂的法律条文通过通俗易懂的语言,面对面与老百姓沟通交流,切实做到“宣传为先,预防为主”;在社区安全巡逻规范与应急处置流程方面,结合中央城啄木鸟巡逻队成立七年来的实践经验,他详细讲解了社区安全巡防的步骤与要点;在基层居民矛盾化解方面,他分享了许多实用的方法和案例。例如当小区出现高空抛物、广场舞噪音扰民、遛狗不拴绳等问题,巡逻队可通过编辑朗朗上口的顺口溜,利用小喇叭进行宣传劝说,既让居民记得住,也让居民愿意听,为辖区矛盾纠纷的预防和化解提供了有效的途径。
党建引领下的巡逻队协作机制的优化也是培训的重要内容。中央城啄木鸟巡逻队作为社区党组织领导下的社会公益组织,充分发挥党员先锋模范作用,以“党性坚强,作风优良,胆大心细,尽职尽责”为宗旨开展工作。在日常活动中,党员带头参与巡查宣传、矛盾调解等工作,带动业主积极分子共同为社区服务,形成了良好的协作机制。“这次培训会不仅让我们了解到其他社区的好经验、好方法,也让我们看到了自己参与社区治理的无限可能性!”金湾社区志愿者王阿姨激动地说道。
此次培训会不仅为社区治理提供了新思路,也为跨社区交流合作搭建了桥梁。金湾社区今后将继续创新矛盾调解方法,为破解“最后一公里”治理难题提供更优解决方案。