鸠江区四褐山街道曹姑社区：“一呼就应”为民解忧

“只需在小程序上简单操作，就能迅速解决诉求”，鸠江区四褐山街道曹姑社区居民李大爷满意地表示。在“一呼鸠应”小程序的宣传推广活动中，社区工作人员积极向居民发放宣传手册，现场演示小程序的使用方法，并耐心解答居民的疑问。同时，社区还借助微信群等新媒体平台，发布详尽的操作指南和常见问题解答，进一步扩大了宣传的覆盖面。

图为曹姑社区工作人员张贴“一呼鸠应”宣传材料

工作人员与参与的居民深入讲解了小程序的各项功能，并进行操作指导，确保每位居民都能熟练掌握并灵活运用这一便捷工具。通过“一呼鸠应”小程序，居民可以随时随地反馈社区内的问题和需求，例如道路维修、环境整治、公共设施改善等，这显著提高了问题解决的效率。社区工作人员在接收到居民的反馈后，能够迅速响应，及时安排处理，真正兑现了“一呼就应”、为民解忧的承诺。这一举措不仅提升了社区居民的幸福感和满意度，还进一步促进了社区的和谐与稳定。

图为工作人员向居民介绍“一呼鸠应”小程序

通过小程序的运用，居民可以更便捷地咨询问题、反映问题和提出建议，而社区也能够更快速地响应和处理居民的诉求，这显著提升了工作效率和服务质量。小程序的应用不仅使工作流程更加高效，还减少了处理事务所需的时间，使社区工作人员能够更专注于解决居民的实际问题，从而大大提升了居民的满意度和对于社区服务的信任度。（通讯员：周子强）