湾里街道金湾社区：援调对接显成效 联合调解促和谐

有些人离婚后一别两宽、各自安好，有些人却在频繁遭受前夫的骚扰、辱骂、伤害。4月19日，湾里街道金湾社区居民杨某兰女士因离婚后被前夫纠缠，而来到社区申请援助，希望社区协助化解其与前夫谢某东的矛盾纠纷。

金湾社区“一家人”矛盾调解员，耐心倾听杨女士的讲述，得知杨女士因前夫谢某东经常喝酒后暴力打人，已于5年前协议离婚。然而离婚后，谢某东在喝酒后依然上门骚扰、恐吓、殴打杨女士，给杨女士的生理和心理造成了极大的伤害。

在了解了事情的原委后,“一家人”矛盾调解员立即拨通了杨女士前夫的电话，告知对方其骚扰行为干扰到杨某兰的正常生活，已经涉嫌违法。并且在调解员的耐心沟通和劝导下，前夫谢某东表示今后自己将控制饮酒，不再骚扰对方。

杨女士担心前夫虽口头做出承诺，但实际不一定能做到醉酒后不再骚扰自己。社区便邀请了法律顾问，为杨女士提供免费法律援助。法律顾问刘律师建议杨女士向当地人民法院申请人身安全保护令来保护自己。并且提醒杨女士，一旦再遭受前夫的骚扰行为，一定要及时向公安机关报警，公安机关的出警记录、询问笔录、接警记录、报警回执等，都可作为证据留存，从而保障自己的人身安全，杨女士这才放下了悬着的心。

在金湾社区“一家人”矛盾调解员和法律援助两方面共同努力下，杨某兰与谢某东双方达成了调解协议。此次矛盾调解，充分发挥“援调对接”机制，凸显示了快速援助、快速化解的工作优势，维护辖区弱势群体的合法权益，不仅将矛盾化解在基层、解决在萌芽，减少了矛盾上交，也营造了辖区稳定的法治环境。