裕溪口街道新裕路社区：党建引领小区支部建设 助推小区治理赋能增效

为强化基层党组织引领小区治理功能，新裕路社区党总支以“红色引领 家园共‘裕’”为主题，探索“组织共建”“问题共答”“服务共享”和“社区共治”的裕溪家园小区党建“四共工作法”，打造集先锋驿站、“红色议事厅”、物业支部活动室等功能于一体的党建服务阵地，推动小区治理精细化发展，提升全体小区业主的幸福指数和满意度。

组织共建，完善红色体系。建红色支部。推动党建和物业服务发展“深度融合”，专门成立北京章宝生活科技服务集团有限公司安徽分公司 “裕溪家园”小区物业党支部，让党旗飘扬在小区中、飘扬在物业里。由社区副书记兼职担任小区网格党支部副书记，有助于促进社区与物业的深度融合和共同进步，提升小区的整体管理水平和服务质量，更好地满足小区居民的需求和期望。建红色网格。紧扣小区人口密度、居住实际情况，在小区内合理划分3个居民网格，形成“党建指导员+网格长+社区小管家+红色小管家+专职人民调解员+楼栋长”的网格治理团队，建立网格调度机制。建红色联盟。社区党总支与裕溪家园小区物业公司签订区域化党建联盟协议，积极认领辖区党建服务项目2项，强化基层党组织结对共建、资源互通，推动党建工作与业务工作同频共振、协同发展。

问题共答，畅通红色渠道。“板凳”听声。改变群众坐在会议室集中开会的传统形式，每月通过“拉家常”的形式，深入基层、深入群众，创新开展“板凳连心桥”活动，将“官话”变“白话”，将“书面语”变“唠家常”，真正把小区业主的问题收集上来，用老百姓喜欢听、听得懂的话语，让群众坐得住、听得进、记得牢。“协商”议事。组织业委会、物业企业、红色小管家、社区小管家、小区党支部、志愿者、网格业主等多方代表，定期在小区“党群同心亭”“红色议事厅”开展三方议事会、业主请上座、物业经理接待会等活动，多种形式广泛收集小区业主需求和建议，逐步打造“裕你便民 红色管家”品牌。“报到”办理。推行“街道吹哨、部门报到”工作模式，联合环卫、城管、消防、公安、物业办等相关单位和部门进小区，常态化开展“执法进小区”活动，就长期困扰着物业和业主无法解决的高空抛物、违章搭建、毁绿种菜、消防通道堵塞、房屋渗水等焦点问题开展法规宣讲和综合治理。

服务共享，传递红色能量。强化公益服务。引入芜湖梦飞扬社会工作服务中心此类专业化社会组织，实现“线上点单、线下服务”，小区业主通过微信服务群反映问题或发布微心愿，芜湖梦飞扬社会工作服务中心在第一时间接收，并联合裕溪家园小区物业党支部积极开展认领服务、完成工作等任务，最后由网格员验收完成情况并给予打分，实现“居民点单+物业派单+党员接单+网格验收”的服务闭环。细化志愿服务。通过党员志愿者队伍定期开展“情暖空巢 敲门行动”，详细了解困难群众家庭情况，建立帮扶台账，推行物业服务优惠政策，为业主定制便利方案。针对独居老人居多的特殊情况，建立独居老人专属台账，定期上门为老人免费理发、维修家电、清洗地垫等服务活动。优化邻里服务。定期举办各种邻里文化活动，如“关爱老人 浓情腊八”“红红火火过大年”、广场舞比赛、“全民健身 你我同行”健步行等活动，为居民们提供了一个展示自我、交流互动的平台，让居民们在欢乐和谐的氛围中共同创造美好生活。定期组织消防队开展安全知识培训、实地演练，不仅可以增强居民的消防安全意识和应对能力，还能增强邻里之间的团结和协作，共同携手共建安全、和谐的小区环境。

社区共治，营造红色环境。激励自治。制定“积分激励”机制，设立“积分兑换”超市，引导小区各行业领域、各年龄段的业主主动参与到小区治理中，对业主互助、认捐、认管小区设施场地、广场绿地等采取积分形式予以奖励，促使业主相识相知相依、融入融和融洽，涵养培育小区“人人有责、人人尽责、人人享有”的浓烈氛围。深化德治。积极开展“文明家庭”“绿色家庭”“最美婆婆”“最美媳妇”评选及先进典型选树等工作，推进以文化人、成风化俗，通过提升业主精神文明建设等工作，引导业主崇德向善，凝聚业主共建共管、以德辅治的原动力，是实现小区和谐稳定的重要途径。推广智治。第一，积极引进智慧化手段，优化安装智慧化门禁系统及监控设施，推动加装智慧楼宇对讲机系统，后期将继续启动监控系统和设备提升改造，力争做到小区监控全覆盖，为居民提供安全的居住环境。第二，普及业主使用智慧充电车棚，旨在不断转变居民思想，增强居民安全意识。第三，在小区安装烟感报警器300余个，实时监测用电情况，有助于及时发现家中大功率电器使用安全隐患，助力小区治理更加高效，为居民的日常生活安全保驾护航。

小区党组织的全覆盖，构建“红色引擎”，激活“红色细胞”，有效提升社区基层党组织的凝聚力和号召力，将更多的居民吸引至小区治理、社区事务工作中，使社区服务更精准、更精确，推动构建小区党建工作新格局。