裕溪口街道：多方联动齐发力 巧解小区大难题

近日，裕溪口街道以“双创”工作为契机，以新裕路社区“‘板凳连心桥’暨‘业主请上座’活动”为平台，以红色物业为抓手，广泛收集居民的意见和建议，整合服务资源、健全服务机制，真正实现为业主做好事、做实事，提升其幸福感，使社区治理的基础进一步夯实，助推裕溪家园小区环境整治工作。

在裕溪家园小区广场，对于小区居民反映的部分楼栋卫生差、楼栋电灯不够亮、楼梯口积水以及高空抛物等问题，社区负责人员及物业公司经理都给予了一一回应，环境脏乱立即加强保洁力度，电灯不亮会议结束后立马更换，高空抛物社区及物业加强宣传和惩罚力度等等。新裕路社区及小区物业广泛听取意见、积极整改的态度，得到了现场小区居民的一致认可。

此外，社区在议事会过程中，还进行了垃圾分类、预防诈骗、防火防盗等“暖民心”宣传。物业段经理也加强了楼道清洁防火宣传，“当火灾来临时，应急通道被杂物堵住了，年轻人反应快，动作灵敏，可以及时翻越逃生，但是我们小区以老人居多，一旦发生这种情况，老人如何逃生是一大难题，所以希望大家在日常生活中保证楼道整洁，以免挡住逃生通道，影响生命财产安全。”

通过开展此次活动，社区与物业通过多方联动及时了解到目前小区存在的一些问题，接下来将针对收集到的问题清单，广泛征求群众意见，将收集到的问题立即解决，为后期的“为民办实事”志愿服务活动做铺垫，真正为居民把实事办好，把好事办实，同时积极引导广大居民提高文明意识，为打造美丽家园贡献力量。