智慧解锁“通关新速度”

“嘀——”随着智能关锁自动解锁的提示音，满载跨境电商包裹的货车平稳驶入芜宣机场货站，从芜湖市鸠江区跨境电商监管中心顺利通关再发往机场，全程仅用3个多小时。这一幕，正是中国（安徽）自由贸易试验区芜湖片区鸠江区块以制度创新激活开放动能的生动写照。

走进鸠江区块9610跨境电商监管中心，记者了解到，企业工作人员可通过线上平台完成无纸化申报，海关实时在线审核；搭载北斗卫星定位的“智慧关锁”精准绑定货车，运输轨迹全程可视；卡口自动识别、自动抬杆，整个流程几乎无需人工干预。

“以前必须使用专用监管车，还要等海关人工解锁，仅通关就要4个多小时。”监管中心运营主管程星星手持电子关锁说，如今企业可以采取普通封闭式厢式货车一车直达机场，通关时间压缩30分钟以上，物流成本降低50%以上。

制度创新是鸠江区块的核心竞争力。全国首创的洋山港—芜湖港“联动接卸”模式，实现“一次申报、一次查验、一次放行”，每个集装箱节省费用约2000元；内河港口集装箱区块链DO模式让芜湖港成为全国首个实现区块链无纸化进口放货的内河港口。而“关区直报+智能关锁”的创新组合，更破解了芜宣机场暂未设海关的难题，货物转运全程无人化监管，成为安徽跨境电商通关的“样板工程”。

企业获得感在数据中清晰体现：截至2025年10月，监管中心实现出口通关990万单，货值约9861万美元；8条国际货运航线通达俄罗斯、比利时、菲律宾和韩国等多个国家和地区。

“鸠江区的通关时效和服务质量让我们很满意。我们选择从芜湖鸠江直接申报，成本较其他地区更低，更有竞争优势。”翼飞（广州）航空服务有限公司华东区销售经理姜晟算了一笔账，公司运营的马尼拉定期包机航线，每个航班货物仅物流成本就节省数千元。“政策衔接有疑问，自贸办第一时间协调；通关流程有优化，监管中心主动征求意见；通关过程有问题，芜湖海关快速响应处理，这样的服务温度让我们更有信心拓展新航线。”

除了通关便利，精准服务同样给力。“鸠江专窗”将382项审批事项整合为“一套清单”，一站式办理平均时效提升70%；知识产权质押融资银企对接会、外贸便利化政策宣讲会精准对接企业需求，助力企业破解发展难题，为企业出海铺路搭桥。

“明年长跑道建成后，我们能承接更大货量包机业务，实现菜鸟、拼多多、希音等大平台‘专机直达’。”程星星说，未来，鸠江区块将持续深化投资贸易便利化、金融开放创新等领域改革，加快智慧口岸建设，让“自贸速度”更快、“服务温度”更暖，为区域开放型经济高质量发展开拓更广空间。