“高效办成一件事”是国务院关于进一步优化政务服务、提升行政效能的创新举措,旨在实现线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”。鸠江区数据资源管理局全力推动“高效办成一件事”改革落地,线上线下融合发力,最大限度利企便民。
推深做实“高效办成一件事”。统筹协调鸠江区人社局、鸠江区医保分局配合税务部门落实社保费“一窗联办”,在鸠江区政务服务中心设立税务社保费专窗,实现税务、社保、医保“一厅联办”,现已办理4349件;协调鸠江区市监局,在中心设立生产经营综合窗口,目前中心生产经营综合窗口已办理“企业信息变更一件事”153件,开展企业帮办代办7405件;协同鸠江区住交局推进“建设项目开工一件事”,现已受理45件,“水电气网联合报装一件事”受理10件。
加力推进“高效办成一件事”。自“高效办成一件事”上线以来,极大地提高了办事效率。如“退休一件事”办理时间由30个工作日缩短至5个工作日,跑动次数由至少3次减少至“最多跑一次”甚至“0跑动”,申请材料由5件减少到1件;“企业信息变更一件事”让企业可以同时办理市场主体和社会保险登记信息变更,申报材料、审批环节、完成时限分别压减 75%、50%、50%。
多维宣传“高效办成一件事”。构建“线上+线下”宣传矩阵,充分利用鸠江区政务服务中心LED屏、展板、宣传手册等,全力营造推进政务服务“一件事一次办”的良好氛围。开展皖事通“高效办成一件事”有奖问答活动,提高群众对“一件事一次办”事项知晓率和参与度。