信件编号: | 20200912001 | 来信时间: | 2020-09-12 10:30:09 |
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信件类型: | 我要投诉 | 姓名: | 任**** |
内容: | 兆通大观花园小区物业日常管理不到位,小区一楼很多住户住改商,扰乱正常生活秩序,同时小区各楼栋电梯故障频发,维修维护滞后,小区消防设施损坏严重,无人管理,希望政府可以督促地方物管部门检查监督,责令整改,还小区一个安全安宁的生活环境。 | ||
回复单位: |
鸠江区住房和城乡建设局 2020-09-16 09:07:41 |
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答复情况: |
答复意见: 尊敬的来信人:您好! 根据区政府领导批示精神,区住建局配合区市监局就兆通大观花园部分业主在小区内一楼开店以及各楼栋电梯故障频发的问题进行调查核实,办理情况报告如下: 经核实,来电人反映兆通大观花园有部分业主在小区内一楼开店以及各楼栋电梯故障频发的问题。区住建局高度重视,并已督促物业服务企业进行摸排,对小区内无证经营户进行劝阻和制止,并下达整改通知书,对拒不整改的,及时上报至相关职能部门,我们将积极配合相关部门进行依法处理。 关于电梯故障频发的问题。该小区有专门的电梯维保单位,区住建局责令物业服务企业对电梯维保单位加强管理和监督。 同时,区住建局督促物业服务企业认真履行《物业服务合同》相关约定,加强巡查管理,及时对设施设备进行维护,排除安全隐患,维护小区广大业主的生命和财产安全。
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